+7 (921) 965-46-32

Помощь школьникам в выборе профессии

Телемаркетолог

Телемаркетолог — специалист в области продаж и продвижения продукции по телефону. Работает на входящих или холодных звонках.

Заработная плата

25.000–35.000 руб. (rabota.yandex.ru)

Место работы

Телемаркетологи востребованы везде, где осуществляется удалённая продажа товаров или услуг. Чаще всего это: интернет-магазины, виртуальные услуги, программное обеспечение, промышленное оборудование, офисная мебель и канцелярия, кредитные организации, аудиторские и консалтинговые компании.

Обязанности

Главная задача телемаркетолога — осуществлять сбор информации по телефону, а также продвигать или продавать товары и услуги работодателя. Популярность профессии возросла в связи с возросшим количеством интернет-магазинов.

Однако работа телемаркетолога — это не просто общение по телефону. Это профессионально выстроенный разговор, в процессе которого у потенциального покупателя складывается особое впечатление о компании, её продукции. Соответственно, здесь есть свои каноны и сценарии, которых необходимо придерживаться для получения положительного результата. Если сделка состоялась, телемаркетолог получает бонус.

Важные качества

К важным качествам телемаркетолога относятся: коммуникабельность, правильная речь, терпеливость, тактичность, умение убеждать, способность сводить на нет конфликтные ситуации, аналитический ум.

Отзывы о профессии

«Мне понравилась возможность заняться новой современной профессией, которая позволяет проявлять себя в разных качествах. Это обусловлено тем, что телемаркетологи контакт-центра «ЛоджиКолл» рассказывают клиентам о продуктах заказчика, обладая при этом специальными навыками, знаниями и умениями вести с клиентом правильно поставленный диалог».

Мария Татаринова,
специалист контакт-центра «ЛоджиКолл».

Стереотипы, юмор

Профессия телемаркетолога для многих — первая ступень в маркетинговой карьере. Чаще на должность принимают юношей и девушек, желающих совмещать работу и учёбу.

Обучение

Чтобы стать телемаркетологом, можно предварительно окончить курсы продаж по телефону. В дальнейшем можно окончить вуз по специальности «Маркетинг», «Реклама» или «PR».



Похожие профессии

Наверх